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通常ご注文より2,3日程で順次発送となりますが、商品ごとにお届け時期が異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。 ※ 倉庫や生産の状況により発送が前後する場合がございます。 ※ システムの仕様上、一注文につき複数ご購入の際は最遅発送商品に合わせておまとめでの発送となり、別送することは出来ません。 また、ご注文番号の異なる商品を同梱配送することも出来ず、ご注文ごとに送料が発生いたしますので予めご了承ください。 ご注文は、商品を発送完了後、メールにてお送りいたします。

申し訳ございません。日時指定の配達は承っておりません。

お客様都合（色やサイズ、数量間違い・サイズが合わない等）による返品、交換はお断りしております。 ご注文手続き完了時に確定となりますので、ご注文の際は十分にご注意ください。 不良品や注文した商品と異なる商品が届いた場合のみ お手数ですが、お名前・注文番号・商品の状況を添えて、 お問い合わせより到着後三日以内にお問い合わせください。

ご注文確定後のキャンセルは一切受け付けておりませんので予めご了承下さい。 ※キャンセルをされますと、今後の販売を制限させていただく場合もございますので、十分ご注意の上ご購入いただきますようお願いいたします。 重複注文により誤った場合も返金は不可とさせていただいておりますのでご了承下さいませ。

配送予定日より前後する場合がございます。 大幅に遅れる場合はメールにてお送りさせていただきます。 (迷惑メールに入る場合がございますのでご確認ください) 万が一、発送予定日より一ヶ月以上遅れる場合につきましてはキャンセル対応を承ります。

ラッピング包装は誠に申し訳ございませんが対応しておりません。あらかじめご了承ください。

【クレジットカード決済】 ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです 
VISA、Mastercard、American Express、 Diners Club、JCB 一回払いのみの対応 【翌月後払い】 購入者様がお持ちのPaidyアカウントを通して、 1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までに コンビニや銀行振込でお支払いいただける決済方法です。

ご購入後のお支払いの変更は致しかねます。予めご了承下さいませ。

購入時のメールアドレスとパスワードで 以下ログインができるかお試しください。 ログインURL：https://stores.jp/login ログイン可否によって以下の可能性があります。 【ログインできる場合】 ・携帯キャリアのメールアドレスのため弾かれている ⇒Q「携帯キャリアのメールアドレスのため弾かれている場合」をご確認ください ・迷惑メールフォルダに振り分けられている 【ログインできない場合】 ・誤ったメールアドレスを入力されている ⇒（コンビニ払いの場合）改めて正しいメールアドレスで購入をお願いします ⇒（カード払いの場合）商品到着をお待ちください ・会員登録をされていない ⇒商品到着をお待ちください

ご利用のストアにて会員登録をしている場合に限り、 ストアの会員ページにログイン後「購入履歴」よりご確認いただけます。 下記の場合、購入履歴には残りません。 あらかじめご了承ください。 ゲスト購入（ログインせず購入）の場合 購入と同時会員登録操作後、24時間以内に「会員登録のお手続きありがとうございます！」のメールから会員登録が完了しなかった場合。

再入荷リクエストがある商品に関しましては 再入荷を検討致します。 また再入荷した場合、 商品の右下にある♥をチェックしていただくと 追加した際に通知が届くのでお見逃しがないのでおすすめです。

通常の振込と同様、予約販売の発送日問わず、 ご購入者様が注文された日（オーダー日）の翌月に引き落としとなります。 また予約販売アイテムのクレジットカード決済のオーダーの場合も、 ご購入者様の決済日は発送後ではなく、ご購入者様が注文された日（オーダー日）となります。 ご了承下さいませ。

商品を受け取り損ね、弊社に返送になった場合、 再度こちらから発送させていただく配送料はお客様ご自身のご負担になります。 ご理解の程、宜しくお願い致します。

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